Vad betalar jag för?
Det här ingår i din månadsavgift
I din månadsavgift ingår de fasta delarna av ditt abonnemang, som samtal, SMS och surf.
Ibland kan det dyka upp extra kostnader på fakturan, utöver själva månadsavgiften. Här förklarar vi de vanligaste så att du enkelt ser vad som tillkommit.
Roaming/surfpass
Om du använder din telefon utomlands på ett sätt som medför extra kostnader. Se mer om kostnader som kan tillkomma utomlands på hallon.se/utland.
Betaltjänster
Alla premiumtjänster som du valt att betala via ditt mobilabonnemang.
Under betalningsdetaljer på Mina sidor hittar du detaljspecifikation för varje faktura som visar vilket företag som har debiterat dig. Det kan till exempel vara:
- Röstningar och tävlingar
Till exempel röstningar i Melodifestivalen eller tv‑tävlingar
Sms‑tävlingar där du skickar in ett bidrag eller svar - Köp i appar och spel
Extra liv i spel, premiumfunktioner eller digitalt innehåll
Appköp som dras via mobilräkningen - Parkering och biljetter
Parkering som betalas via sms
Kollektivtrafikbiljetter eller andra sms‑biljetter - Nummerupplysning och betalsamtal
Samtal eller sms till betaltjänstnummer (t.ex. 0900– eller 0939‑nummer)
Tjänster som ger information eller rådgivning via telefon - Donationer
Gåvor som skänks via sms till organisationer eller insamlingar
Extrasurf
Du köper extra surf när din ordinarie surf är slut.
Utlandstrafik
Du skickar SMS eller ringer från Sverige till utlandet. Här kan du se prislistan för vad det kostar att ringa utanför Sverige.
Rörliga kostnader som till exempel utlands- och betalsamtal eller extra surf dras alltid på nästa månads betalning.
Så om du till exempel köper 1 GB extra surf eller ringer ett betalsamtal i juli, kommer det att synas på din faktura för augusti, eftersom sådana kostnader debiteras i efterskott.