Gå direkt till huvudinnehållet

Hur kontrollerar jag APN-inställningar för surf?

Korrekta APN-inställningar

APN-inställningar styr hur din mobil kopplar upp sig mot internet och MMS. Om inställningarna är fel kan du inte surfa eller skicka MMS.

APN-inställningarna hämtas automatiskt via ditt SIM-kort, men ibland kan det behöva justeras manuellt.

Eftersom Hallon delar nät med Tre, används deras APN-inställningar. Nedan ser du vilka inställningar som ska vara ifyllda när du kontrollerar din enhet: 

 

APN:   data.tre.se
Användarnamn:   Lämnas tomt
Lösenord:   Lämnas tomt
MMSC:   http://mms.tre.se
MMS proxy:

 

mmsproxy.tre.se (för iPhones: mmsproxy.tre.se:8799)

MMS port:   8799
MCC:   240
MNC:   02
APN-typ:   default,mms,supl

Nollställ nätverksinställningar

Om inställningarna inte stämmer kan du prova att nollställa nätverksinställningarna. Det tvingar mobilen att hämta rätt APN-inställningar från SIM-kortet.

Så här gör du för att nollställa nätverksinställningarna för de olika modellerna:

Apple

  1. Öppna Inställningar

  2. Tryck på Allmänt

  3. Scrolla ner och välj Överför eller nollställ iPhone

  4. Tryck på Nollställ

  5. Välj Nollställ nätverksinställningar

  6. Ange din låskod och bekräfta

Samsung

  1. Öppna Inställningar

  2. Gå till Allmän hantering

  3. Tryck på Återställ

  4. Välj Återställ nätverksinställningar

  5. Tryck på Återställ inställningar

  6. Bekräfta med PIN/lösenord

Google

  1. Öppna Inställningar

  2. Tryck på System

  3. Gå till Återställningsalternativ

  4. Välj Återställ Wi-Fi, mobildata och Bluetooth

  5. Tryck Återställ inställningar

  6. Bekräfta

Motorola

  1. Öppna Inställningar

  2. Tryck på System

  3. Gå till Återställningsalternativ

  4. Välj Återställ Wi-Fi, mobildata och Bluetooth

  5. Tryck Återställ inställningar

  6. Bekräfta

Chatta med oss

Vi berättar gärna mer om hur det fungerar.

Kontakta oss som företagskund

Hur enkelt var det att få hjälp?

Väldigt svårtVäldigt enkelt