Gå direkt till huvudinnehållet

Varför har jag problem med MMS?

MMS är som ett SMS, men med en bild eller annan bilaga. För att skicka MMS behöver du ha tillgång till surf, via mobildnätet eller Wi‑Fi.

Om MMS inte fungerar kan du testa stegen nedan

  1. 1

    Starta om mobilen
    En omstart löser många problem

  2. 2

    Kontrollera APN‑inställningar
    APN: data.tre.se
    MMSC: http://mms.tre.se
    MMS‑proxy: mmsproxy.tre.se (iPhone: mmsproxy.tre.se:8799)
    MMS‑port: 8799
    MCC: 240
    MNC: 02
    APN‑typ: default,mms,supl

  3. 3

    Nollställ nätverksinställningar
    Det gör att mobilen hämtar rätt inställningar från SIM‑kortet

Så här löser du problem inkommande MMS

Har du nyligen flyttat ditt nummer kan nummerstyrningen behöva uppdateras. Be personen som skickar MMS till dig att kontakta sin operatör.

Om du har bytt från iPhone till Android kan avsändarens iPhone fortfarande försöka skicka iMessage istället för MMS. Be avsändaren ta bort dig som kontakt och lägga till dig igen.

Chatta med oss

Vi berättar gärna mer om hur det fungerar.

Kontakta oss som företagskund

Hur enkelt var det att få hjälp?

Väldigt svårtVäldigt enkelt